Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información que Recopilamos
Datos de cuenta
Nombre, correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta.
Datos de voz
Grabaciones de audio que realizas durante las sesiones de práctica. Estas se procesan en tiempo real y no se almacenan permanentemente.
Datos de uso
Historial de sesiones, duración de práctica y progreso de aprendizaje.
Datos de pago
Los pagos son procesados por Wompi. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
2. Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar el servicio de práctica de inglés con IA
- Convertir tu voz a texto usando OpenAI Whisper
- Analizar y corregir tu gramática, vocabulario y expresiones
- Generar estadísticas de tu progreso
- Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta o el servicio
3. Servicios de Terceros
OpenAI
Usamos GPT-4 y Whisper para procesar tus conversaciones y audio. OpenAI no usa tus datos para entrenar sus modelos cuando se usa a través de su API.
Supabase
Almacena tus datos de cuenta y autenticación de forma segura.
Wompi
Procesa los pagos de forma segura. Cumple con estándares PCI-DSS.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- • Conexiones cifradas con HTTPS/TLS
- • Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
- • Acceso restringido a datos personales
- • Auditorías regulares de seguridad
5. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y regulaciones aplicables, tienes derecho a:
Acceso
Solicitar copia de tus datos personales
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Eliminación
Solicitar que eliminemos tu cuenta y datos
Portabilidad
Exportar tus datos en formato legible
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tu información personal en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera su conservación.
7. Menores de Edad
Verboxi está dirigido a personas mayores de 13 años. Si eres menor de 18 años, necesitas autorización de tus padres o tutores legales para usar el servicio.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:
📍 Bogotá, Colombia